Leistungen im Überblick

Die Leistungspalette von Lotsenwerk konzentriert sich darauf, Konflikte zu erkennen, zu bewältigen und zu vermeiden - für Organisationen, in Teams und mit den betroffenen Menschen. Je nach Ziel, Situation und Auftrag werden einzelne Leistungen angewandt oder umfassende Leistungspakete zusammengestellt.

 

Konfliktanalyse - Ursachen und Verläufe von Konflikten verstehen und bewerten

weiter Konfliktberatung: Beratung über Verfahren und Alternativen in Konfliktsituationen

Konfliktanalyse von Ursprung und Dynamik, Kosten und Risiken, Potentialen und Ressourcen von Konflikten

Konfliktforschung ist ein inter- und transdiszipliäres Forschungsfeld. Lotsenwerk kooperiert mit Universitäten und Forschungseinrichtungen, entwickelt vorhandene Ansätze weiter und wendet diese praktisch an.


Konfliktbewältigung - akute und drohende Konflikte bearbeiten und lösen

weiter Konfliktmoderation: Bearbeitung von Konflikten in (Groß-)Gruppen organisieren

weiter Mediation: Mit Unterstützung "neutraler" MediatorInnen akute Konflikte bearbeiten

weiter Konfliktkooperation: Konflikte in Kooperationen erkennen und nutzen

weiter Entscheidung: In komplexen und schwierigen Konfliktsituationen gut und sicher entscheiden

 

Konfliktmanagement - Konflikte systematisch vermeiden und steuern

Konfliktmanagement-System: Konzeption und Etablierung eines systematischen Umgangs mit Konflikte in Organisationen und Projekten

Externe Konfliktstelle: Einrichtung und Organisation einer unabhängigen Anlaufstelle für Mitarbeiter, Kunden oder Partner einer Organisation bei Beschwerden und in Konfliktfällen

Konfliktcontrolling: Prozesse zur Bewertung von Konfliktkosten und durchgeführten Massnahmen zur Konfliktregelung

Expertenpool: Pool erfahrener Experten für den Aufbau und Umsetzung von Konfliktmanagement-Systemen

Konflikttraining - Umgang mit Konflikten trainieren

weiter Konflikttraining: Aus- und Fortbildung für Experten, Teams und Führungskräfte

weiter Konfliktcoaching: Entwicklung persönlicher Konfliktkompetenz

Trainerpool: Renommierte und zertifizierte Seminarleiter für Aus- und Fortbildungen